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出貨及運送

到店取貨-服務說明

適用於商場櫃位與第六市場攤商,取貨時間週一至週日11:00-19:00,第六市場店休日不提供此項服務,必要時請您電話聯繫以確認去貨需求,請務必填寫常用的市話或手機號碼,並注意來電。


宅配到府-以下配送說明

1.只限本島配送,單筆交易滿新台幣2,000元(含)則享免運費服務;未滿2,000元,酌收運費100元。特殊行銷活動除外。

  1. 2.因與外部物流合作,配送時間為週一至週六8:00-17:00,訂購時恕不可指定希望到貨時段、夜間不配送,必要時宅配員會與您電話聯繫以確認配送需求,請務必填寫常用的市話或手機號碼,並注意來電。
  2. 3.出貨時間依倉儲出貨排程儘速處理,詳細貨態請至【購買時留下的MAIL注意我們的信】訂單查詢頁面檢視。
  3. 4.大型傢俱或家電運送,由購買大型商品廠商協助配送或安裝,訂單下單完成後2-3天廠商客服會致電給您溝通配送時間。
    *消極男子、包大山系列周邊商品,恕不提供退、換貨

    海外配送(限香港地區)

    關於海外寄送相關,請您留意:

    海外配送將協助報關寄出,因各個國家、地區皆有進口關稅規定,且禁止或限制寄遞的物品不盡相同,海外配送可能有遭遇海關抽驗之可能,若抽查將會向收件人收取不等之關稅,請遵循並自行確認所在國家、地區之通關規則,如遇「有條件收寄」之品項,請自行申請入口許可證(向治安警察局申請),本線上選物平台恕無法負擔商品被海關沒收之責任,下單則同意承擔進口關稅規定及延遲到貨等風險,海外配送恕無法接受退換貨,敬請見諒。


收貨訂單資料填錯怎麼辦
請與客服人員聯絡,並於來信中提供給我們正確的配送資料,我們將儘速為您處理。 由於訂單成立後廠商會儘速進行作業,若來不及變更資料,將以退貨處理。(服務專線:04-2319-8000#8811 線上選物小組)

訂購商品後幾天後會收到貨呢?
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訂單狀態已收到貨,但我還是沒有看到商品

建議您可先與親友、鄰居或管理員確認是否有先代為簽收商品,若確認後仍未收到,請與客服人員聯繫,我們將會儘速為您查詢處理。